Публичная оферта

Это официальное предложение AstroFlow. Оплачивая доступ или пополняя баланс, вы соглашаетесь с условиями ниже.

Редакция от 21 октября 2026

Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой и регулирует порядок предоставления услуг сервиса AstroFlow. Исполнитель — лицо, указанное в контактной информации ниже (далее — «Исполнитель»).

Акцептом оферты признаётся пополнение баланса или оплата доступа любым способом, доступным в сервисе. С момента акцепта договор считается заключённым.

Принимая оферту, Заказчик подтверждает, что ему исполнилось 18 лет либо он действует с согласия законного представителя.

Термины

Сервис — AstroFlow: сайт astro-flow.space с личным кабинетом, Telegram-бот и его мини-приложение.

Заказчик — физическое лицо, принявшее условия оферты и пользующееся Сервисом через свою учётную запись: вход по почте на сайте или через Telegram.

Услуга — доступ к защищённому зашифрованному соединению через серверы Сервиса (proxy, VPS) в сети Интернет на срок, оплаченный Заказчиком.

Подписка — персональная ссылка для приложений Happ или INCY, по которой устройства Заказчика подключаются к серверам Сервиса.

Ракета — внутренняя расчётная единица Сервиса. 1 ракета = 1 рубль. Ракеты не являются деньгами, не выводятся и используются только для оплаты услуг Сервиса.

Пополнение баланса — авансовый платёж за услуги Сервиса. Ракеты привязаны к учётной записи Заказчика и не передаются другим людям.

Что входит в услугу

Шифрование интернет-трафика и подключение через серверы Сервиса в разных странах. Сервер подбирается автоматически.

Подключение до 5 устройств Заказчика по одной подписке: телефоны, планшеты, компьютеры, ТВ.

Трафик не ограничивается по объёму. Скорость зависит от интернет-провайдера Заказчика, нагрузки сети и устройства.

Дополнительные функции Сервиса (например, чат с искусственным интеллектом) предоставляются «как есть» и могут меняться без отдельного уведомления.

Исполнитель вправе менять список стран и серверов, протоколы и настройки подключения. Работа через конкретную страну или сервер не гарантируется.

Тестовые, подарочные и бонусные дни, промокоды и скидки не имеют денежной стоимости. При злоупотреблении Исполнитель вправе их отменить.

Тарифы и оплата

Стоимость услуг указана в разделе «Тарифы» и действует на момент оплаты. Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты.

Тариф «7 ₽ в сутки»: Заказчик сам выбирает количество дней, и 7 ракет за каждые сутки списываются с баланса единоразово за весь выбранный срок.

Тарифы на 1, 3, 6 и 12 месяцев оплачиваются единоразово: напрямую — тогда доступ открывается сразу после оплаты, либо ракетами с баланса. Новые дни прибавляются к уже оплаченному сроку.

Все покупки разовые: подписка не оформляется, автоматических списаний с карты или баланса нет.

Неиспользованные ракеты не сгорают и остаются на балансе Заказчика.

Правила использования

Заказчик обязуется не использовать Сервис для действий, нарушающих законодательство: распространения вредоносных программ, атак на чужие ресурсы, мошенничества, рассылки спама.

Запрещено передавать и перепродавать подписку третьим лицам сверх лимита устройств.

При нарушении этих правил Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ без возврата оплаты.

Исполнитель вправе отказать в обслуживании или ограничить доступ при выявлении злоупотреблений, а также по требованию закона или платёжных сервисов.

Партнёрская программа

Заказчик получает личную ссылку. Пользователь, который впервые пришёл в Сервис по этой ссылке, закрепляется за Заказчиком как приглашённый.

С каждой оплаты приглашённого деньгами Заказчику начисляется 40% на партнёрский баланс. С оплат людей, которых пригласил уже его друг, — 20%. Обмен партнёрских средств на ракеты и подарочные начисления долю не дают.

Партнёрский баланс можно обменять на ракеты от 200 ₽ по курсу 1 ₽ = 1 ракета или вывести на банковскую карту либо по СБП от 1000 ₽. Одновременно может быть одна заявка на вывод.

Сумма заявки сразу списывается с партнёрского баланса и переводится вручную. Если реквизиты неверны или выявлено нарушение, заявка отклоняется, а сумма возвращается на баланс.

Исполнитель вправе проверять заявки на вывод до 14 дней и не отвечает за задержки банка, а также за перевод по реквизитам, которые Заказчик указал с ошибкой.

Начисления с оплат, которые потом были оспорены или возвращены, аннулируются. Условия программы, включая проценты, могут меняться для будущих начислений.

Запрещено приглашать самого себя через другие аккаунты, использовать спам и обман. При таких нарушениях Исполнитель вправе аннулировать начисления.

Заказчик самостоятельно отвечает за уплату налогов с полученного партнёрского дохода.

Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет полностью соответствовать ожиданиям Заказчика.

Исполнитель прилагает усилия для стабильной работы Сервиса, но не гарантирует доступность конкретных сайтов и приложений: она зависит от их владельцев и сетей связи.

Возможны кратковременные перерывы на технические работы и обновление серверов. Подписку при этом переустанавливать не нужно.

Исполнитель не несёт ответственности за настройку устройств Заказчика и работу сторонних приложений Happ и INCY.

Исполнитель не отвечает за прямые и косвенные убытки Заказчика, включая упущенную выгоду, а также за действия третьих лиц и сетей связи.

Заказчик сам решает, как пользоваться Сервисом, и несёт ответственность за свои действия в сети.

Исполнитель не гарантирует, что через Сервис будут доступны отдельные сайты, банки, стриминги и другие сервисы: они могут ограничивать подключения через сторонние серверы.

Исполнитель не отвечает за потерю доступа к учётной записи, почте, Telegram или к устройству Заказчика, а также за передачу ссылки подписки посторонним по вине Заказчика.

В любом случае ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченного периода, в котором возникла проблема.

Обстоятельства непреодолимой силы

Исполнитель не отвечает за перерывы и невозможность оказать услугу из-за обстоятельств вне его контроля: решений государственных органов, ограничений сетей связи, сбоев у провайдеров, хостинга и платёжных сервисов, удаления приложений из магазинов, хакерских атак, аварий и стихийных бедствий.

На время таких обстоятельств обязательства Исполнителя приостанавливаются. После их окончания Исполнитель по возможности возобновляет работу Сервиса.

Возврат

Услуга носит цифровой характер и считается оказанной в момент, когда дни доступа начислены, а ракеты зачислены на баланс.

Поэтому возврат средств не производится, в том числе если Заказчик передумал, не воспользовался доступом или пользовался им не весь срок, не настроил устройство, а также если отдельный сайт или приложение не открывается по причинам, не зависящим от Исполнителя.

Не возвращаются неиспользованные дни и ракеты на балансе. Ракеты нельзя обменять обратно на деньги.

Исключение одно: Сервис не работал из-за технической ошибки на стороне Исполнителя. Тогда деньгами ничего не возвращается — Исполнитель сам выбирает компенсацию: вернуть списанные ракеты на баланс или добавить дни за время, когда Сервис не работал.

Решение по каждому обращению Исполнитель принимает индивидуально.

Прежде чем оспаривать платёж в банке или платёжной системе (chargeback), Заказчик обязуется написать в поддержку. На время такого спора Исполнитель вправе приостановить доступ, а при оспаривании без обращения в поддержку — заблокировать учётную запись и списать с баланса ракеты, полученные по этому платежу.

Претензии принимаются через поддержку в течение 10 календарных дней после окончания оплаченного периода. Без претензий услуга считается оказанной в полном объёме.

Споры

Споры решаются переговорами. Сначала Заказчик пишет претензию в поддержку с описанием проблемы и ID учётной записи. Исполнитель отвечает в течение 10 рабочих дней.

Если договориться не удалось, спор рассматривается по законодательству Российской Федерации.

Заключительные положения

Договор действует с момента акцепта до полного исполнения обязательств сторонами.

Если какое-то условие оферты будет признано недействительным, остальные условия продолжают действовать.

Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации в Сервисе.

Продолжая пользоваться Сервисом после изменений, Заказчик соглашается с новой редакцией.

Контакты

Исполнитель: Коновалов Алексей Валентинович

Сайт: astro-flow.space

Поддержка: написать в Telegram